제1조 (목적)
본 약관은 바나나터치 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 공식 홈페이지와 데모 신청 서비스의 이용 조건 및 운영자와 이용자의 권리·의무·책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (운영자 정보)
제3조 (정의 및 적용 범위)
- “홈페이지”란 운영자가 bananatouch.com에서 제공하는 제품 소개, 콘텐츠, UI 미리보기 및 데모 신청 기능을 말합니다.
- “데모 신청”이란 이용자가 제품 설명 또는 시연 일정을 요청하기 위해 정보를 제출하는 절차를 말합니다.
- 데모 신청 접수만으로 제품 이용계약, 계정 발급, 유료계약 또는 도입이 확정되지 않습니다.
- 별도 주문서·서비스계약·개인정보 처리위탁계약과 본 약관이 충돌하는 경우 별도 계약이 우선합니다.
제4조 (약관의 게시 및 변경)
- 운영자는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 하단에 본 약관을 연결하여 게시합니다.
- 운영자가 본 약관을 변경하는 경우 시행일과 변경 사유를 홈페이지에 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행 30일 전부터, 그 밖의 변경은 7일 전부터 알립니다.
- 법령 개정이나 긴급한 보안 조치로 사전 안내가 어려운 경우에는 지체 없이 변경 사실과 사유를 알립니다.
- 홈페이지 게시만으로 이미 체결된 별도 계약의 내용이 변경되지는 않습니다.
제5조 (데모 신청 및 연락)
- 이용자는 본인 또는 적법하게 대표하는 기관의 정확하고 최신인 정보를 제출해야 합니다.
- 운영자는 제출된 이메일 또는 전화번호로 접수 확인, 일정 조율, 제품 설명 및 신청과 직접 관련된 후속 연락을 할 수 있습니다.
- 운영자는 이용 목적, 제공 가능 범위 및 운영 여건을 고려하여 신청을 수락하지 않거나 일정을 변경할 수 있으며, 가능한 경우 그 사유를 안내합니다.
- 제품 소식 등 광고성 정보는 별도의 적법한 동의를 받은 경우에만 발송합니다.
제6조 (금지행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 허위 정보 또는 권한 없이 타인의 정보를 제출하는 행위
- 데모 신청란에 환자의 성명·연락처·주민등록번호·병력·진료기록 등 환자 개인정보나 민감정보를 입력하는 행위
- 홈페이지의 정상 운영을 방해하거나 보안 취약점을 탐색·악용하는 행위
- 운영자 또는 제3자의 지식재산권, 개인정보 및 그 밖의 권리를 침해하는 행위
- 관련 법령 또는 본 약관에 반하여 콘텐츠를 복제·배포·변형·판매하는 행위
제7조 (제품 소개 및 공개 미리보기)
- 홈페이지에 표시된 화면, 대화, 환자 카드, 수치, 사례 및 업무 흐름은 설명을 위한 예시 또는 시연 화면일 수 있습니다.
- 실제 제공 기능, 성능, 연동 범위와 도입 일정은 데모 및 별도 계약에서 확정합니다.
- 로드맵, “출시 예정” 또는 향후 기능에 관한 표현은 해당 기능의 출시 시기나 제공을 보증하지 않습니다.
제8조 (AI 및 의료 관련 한계)
- 홈페이지와 공개 시연은 의료행위, 의학적 진단, 치료 또는 응급의료를 제공하지 않습니다.
- AI가 생성하는 요약·분류·제안·리포트에는 오류, 누락 또는 편향이 있을 수 있으며 의료인의 전문적 판단을 대체하지 않습니다.
- AI 결과를 실제 진단·치료·처방·응급판단의 단독 근거로 사용해서는 안 되며, 의료인은 원자료와 환자의 현재 상태를 직접 확인해야 합니다.
- 공개 홈페이지 및 데모 신청 단계에서는 실제 환자 정보를 입력해서는 안 됩니다.
- 자세한 내용은 AI·의료 서비스 이용 고지를 따릅니다.
제9조 (지식재산권)
- 홈페이지의 소프트웨어, 디자인, 상표, 문구, 이미지 및 그 밖의 콘텐츠에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 통상적인 열람 및 도입 검토 목적에서 홈페이지를 이용할 수 있으며, 법령 또는 사전 허락 없이 콘텐츠를 복제·배포·변형하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 이용자가 제공한 피드백은 개인정보나 영업비밀을 제외하고 서비스 개선에 참고할 수 있으며, 운영자는 이를 이유로 이용자의 환자 데이터나 업무 데이터를 임의로 사용할 권리를 취득하지 않습니다.
제10조 (개인정보 보호)
운영자는 홈페이지 및 데모 신청 과정에서 처리하는 개인정보를 개인정보 처리방침과 신청 화면의 개별 동의 내용에 따라 처리합니다. 이용자는 데모 신청 전에 목적·항목·보유기간과 권리 행사 방법을 확인할 수 있습니다.
제11조 (홈페이지의 변경 및 중단)
운영자는 점검, 장애, 보안사고 대응, 기술 또는 사업상 필요에 따라 홈페이지의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중단은 합리적인 방법으로 미리 알리되, 긴급한 보안·장애 대응은 사후에 알릴 수 있습니다.
제12조 (책임)
- 운영자는 관계 법령에 따라 홈페이지와 데모 신청 서비스를 운영하기 위해 합리적으로 노력합니다.
- 운영자는 일반적인 제품 소개만으로 특정한 임상 결과, 매출, 환자 만족도 또는 도입 효과를 보증하지 않습니다.
- 천재지변, 통신망 장애 또는 운영자가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
- 본 조는 운영자의 고의·중과실, 개인정보 보호 의무 위반 또는 관계 법령상 제한할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.
제13조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
- 분쟁이 발생하면 당사자는 우선 성실히 협의하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
제14조 (문의)
본 약관과 관련한 문의는 contact@bananatouch.com으로 접수할 수 있습니다.
— 부칙: 본 약관은 2026년 8월 11일부터 시행합니다. —